Групповое принятие решений

   
Монолит - Публикации

Ему потребовались сведения, которые он получил у различных менеджеров, о производственных издержках и о затратах на разработку продукции, и информация, связанная с качеством. Ему также потребовались мнения представителей профсоюза о том, в какой степени сотрудники GE—члены профсоюза согласятся на необходимые изменения в их работе, чтобы помочь снизить издержки, если будет принято решение о модернизации прежнего оборудования. Полагаясь на процесс группового принятия решений, Уэлч выбрал вариант модернизации, который оказался в конечном счете вполне обоснованным. Когда принятие решений требует использования квалификации, знаний и опыта из различных сфер (таких, как маркетинг, финансы, проектирование, производство, исследования и разработки), групповое принятие решений обеспечивает явное преимущество перед индивидуальным.

Когда для принятия решения требуется рассмотрение значительного объема информации, группа имеет преимущество перед отдельными сотрудниками, поскольку общая память группы значительно больше памяти отдельного человека. Большинство людей, участвующих в процессе принятия решений, сталкивались с неприятными для себя ситуациями, когда они забывали ту или иную важную информацию. Поскольку группа может полагаться на память каждого из своих членов, проблема забывчивости минимизируется. Информацию, которую один из членов группы забыл, другой скорее всего помнит. Например, даже если бы Джек Уэлч имел всю необходимую информацию, чтобы решить, следует ли General Electric выпускать самой или покупать оборудование для мойки машин, вероятность того, что он смог бы помнить всю эту информацию при принятии окончательного решения, была мала. Привлечение группы менеджеров и сотрудников GE к процессу принятия решения помогло гарантировать, что вся важная информация не будет забыта и что ей будет уделено достаточное внимание.

Дата: 06 декабря 2013, Просмотров: 121

Самые популярные материалы




Добавить комментарий

Имя

E-mail

Комментарий

Контрольный вопрос:
Сколько будет: 19*2-3