Исследования Денниса Органа

   
Монолит - Публикации

Деннис Орган (Dennis Organ) из Indiana University предполагает, что удовлетворенные сотрудники с большей вероятностью будут демонстрировать указанные типы поведения, поскольку они стремятся что-то дать взамен организации, которая относится к ним хорошо. Орган отмечает, что большинство людей хотят добиться от других людей и организаций, с которыми они работают, справедливого обмена. Из-за этого удовлетворенные сотрудники могут стремиться чем-то отблагодарить свою организацию или сделать для нее что-то полезное, что выражается в различных формах организационного социально значимого поведения.

Поскольку организационное социально значимое поведение формально от людей не требуется, оно может формально не вознаграждаться и не подпадать под действие систем стимулирования. Часто менеджеры могут даже не знать о таком поведении или могут недооценивать его значимость (как в случае с сотрудниками, помогающими коллегам при возникновении у тех проблем с компьютером). Однако такое отсутствие осведомленности не означает, что менеджеры не могут выявить случаи социально значимого поведения и должным образом его оценить.

Джон Брэйди (John Brady), президент фирмы John Brady Design Consultants, разработал простой, но вместе с тем творческий метод, позволяющий учитывать типы социально значимого поведения. В начале каждого года он выдает каждому из своих восемнадцати сотрудников кувшин с двенадцатью кусочками мрамора. В течение года сотрудники передают эти кусочки коллегам, которые как-то им помогли или как-то положительно отреагировали на ситуации, не являющиеся для них обязательными. Таким образом эти типы поведения сотрудников признаются социально значимыми, а сотрудники фирмы гордятся кусочками, которые они накопили за год, хотя, возможно, никаких других материальных вознаграждений (таких, как бонусы) за это они не получают.

Дата: 25 мая 2014, Просмотров: 131

Самые популярные материалы




Добавить комментарий

Имя

E-mail

Комментарий

Контрольный вопрос:
Сколько будет: 18*3-6