Качества высокопрофессиональных продавцов

   
Монолит - Публикации

Многие годы, наблюдая за работой блестящих продавцов, а также ознакомившись с современными методами психологического профилирования, я выделил несколько ключевых качеств, которые демонстрируют все продавцы, регулярно добивающиеся успеха. Порядок не имеет значения, однако все качества одинаково важны.

Высокий уровень уверенности в себе

Люди покупают у людей, а с уверенными (не высокомерными) людьми приятно иметь дело.

Готовность отстоять свою точку зрения

Когда потенциальные клиенты поднимают вопросы относительно сделки или затрагивают какие-то проблемы, связанные с ней, продавцы не должны отступать: они обязаны стойко и храбро отстаивать свои интересы – не переходя на агрессию.

Настойчивость и стойкость

Есть огромное количество потенциальных клиентов, которые ничего не купят. Лучшие продавцы – толстокожие, они способны перенести неизбежные удары судьбы.

Амбиции

У всех хороших продавцов есть амбиции – а у лучших из них больше амбиций, чем у остальных? их влечет вперед настоящая страсть.

Дух соперничества

Лучшие продавцы любят выигрывать; это мотивирует их. Именно поэтому соперничество по объему продаж – такой эффективный инструмент для повышения результативности команды.

Высокие стандарты

Профессионалы устанавливают высокие стандарты для себя и тех, кто их окружает. Это помогает им «поддерживать форму» и обращать внимание на детали, которые приносят дополнительные продажи.

Зрелость

Успешные продавцы сохраняют спокойствие, когда клиенты ведут себя непредсказуемо. Они создают профессиональный имидж, и заказы текут рекой.

Первое впечатление

Успешные продавцы производят сильное впечатление на первой встрече – совершенно очевидно, что это важный фактор для продаж.

Дата: 03 января 2013, Просмотров: 140

Самые популярные материалы




Добавить комментарий

Имя

E-mail

Комментарий

Контрольный вопрос:
Сколько будет: 12*2-10