Конкурентные побуждения

   
Монолит - Публикации

Почему более трудная цель Риос побудила ее действовать лучше, чем Петерсон? Во-первых, трудная цель Риос заставила ее уделять больше, чем Петерсон, внимания сокращению расходов. Во-вторых, эта цель мотивировала ее прилагать больше усилий, чем Петерсон. Риос затрачивала много времени и усилий, разрабатывая самые различные способы сокращения расходов; она также придумала более эффективную систему хранения и распределения продуктов и модернизировала некоторые из производственных мощностей своего подразделения. Петерсон также уделила много внимания сокращению расходов, но действовала более узко и сосредоточилась главным образом на снижении запасов. В-третьих, трудная цель Риос мотивировала ее разработать план для достижения цели. В этом плане указывалась экономия расходов при каждом изменении, которое она предлагала. Петерсон же, уверенная, что она сможет добиться своей цели улучшением управления запасами, занималась планированием очень мало. В-четвертых, трудная цель Риос заставила ее быть более настойчивой, чем Петерсон. И Риос и Петерсон, стараясь снизить издержки, изменили процессы работы с запасами; первоначально обе решили сосредоточить основное внимание на сокращении запасов как сырья, так и готовой продукции. Однако сокращать первое было гораздо легче, чем второе. Петерсон, уверенная, что она сможет легко решить поставленную задачу, решила сохранить запасы готовой продукции на прежнем уровне и сосредоточиться только на сокращении запасов сырья. Риос также столкнулась с проблемами при сокращении запасов готовой продукции, но продолжала настойчиво заниматься ими, пока не разработала план, позволяющий это сделать.

Обобщая сказанное, можно утверждать, что конкретные, трудные цели влияют на мотивацию и показатели функционирования, поскольку:

четко направляют внимание сотрудников и их действия на виды деятельности, связанные с целью;

побуждают сотрудников прилагать больше усилий;

побуждают сотрудников разрабатывать планы действий по достижению их целей;

побуждают сотрудников настойчиво преодолевать препятствия и затруднения.

Исследования показывают, что задание цели влияет на мотивацию и показатели работы даже тогда, когда сотрудники не получают никакого дополнительного вознаграждения внешнего характера за достижение этой цели. Поэтому неудивительно, что конкретные, трудные цели, как правило, оказывают еще более заметное влияние на показатели работы, когда их достижение сопровождается тем или иным финансовым вознаграждением. Задание цели может усиливать как глубинную (при отсутствии каких-то внешних вознаграждений), так и поверхностную мотивацию (когда за достижение цели сотрудники получают вознаграждение).

Дата: 15 марта 2014, Просмотров: 103

Самые популярные материалы




Добавить комментарий

Имя

E-mail

Комментарий

Контрольный вопрос:
Сколько будет: 10*3-5