Нейтрализаторы руководства

   
Монолит - Публикации

Сиднэй Харман (Sidney Harman), директор-распорядитель компании Harman International Industries, понимает, что отсутствие ежедневного общения с подчиненными может довольно быстро привести организацию к краху. Harman International, расположенная в Калифорнии, выпускает такую аудиоаппаратуру, как колонки для стереосистем. Хотя компания располагается на западном побережье, Харман попытался вначале руководить ею из своего офиса в Вашингтоне, округ Колумбия, т.е. практически с востока страны. Насколько успешно удалюсь этому дирек- тору-распорядителю действовать в таком дистанционном режиме? В 1991 г. Harman International упустила на 20 млн долл. продаж почти из 600 млн. К счастью, Харман извлек из этого уроки, действовал быстро и повысил показатели функционирования своей компании. Он переехал в Калифорнию, в результате чего динамика доходов компании резко изменилась. Теперь она уже не теряла деньги, а на следующий год получила прибыль в 3,5 млн долл.

Почему переезд Хармана в Калифорнию совпал с резким изменением функционирования компании? Харман предполагает, что когда он был за три тысячи миль, он не мог оказывать значительного влияния на своих подчиненных. При отсутствии руководителя, действующего ежедневно, менеджеры были удовлетворены посредственными результатами. Более того, физическая удаленность Хармана от его подчиненных нейтрализовала его руководящие усилия.

Нейтрализатор руководства — это то, что мешает руководителю оказывать влияние и амортизирует его усилия. Когда имеются подобные нейтрализаторы, влияние руководителя ослабевает. В этом случае руководитель мало что может сделать, а заменить его усилия нечем (т.е. субституты отсутствуют). В качестве потенциальных нейтрализаторов руководства могут выступать особенности подчиненных, работы, группы или организации в целом. Когда у подчиненных отсутствует внутренняя мотивация или когда они, например, выполняют скучное задание, часто, чтобы стимулировать их действовать на высоком уровне, необходимо использовать вознаграждения внешнего типа, такие, как, скажем, оплату. Однако руководители таких подчиненных не всегда имеют возможность контролировать подобные вознаграждения.

Дата: 30 декабря 2013, Просмотров: 170

Самые популярные материалы




Добавить комментарий

Имя

E-mail

Комментарий

Контрольный вопрос:
Сколько будет: 14*1-6