Несправедливость в бизнесе

   
Монолит - Публикации

Несправедливость, т.е. отсутствие справедливости, появляется, когда соотношения результатов и исходных составляющих не являются пропорциональными или равными. Несправедливость вызывает у сотрудника напряженность, чувство неудовольствия и стремление восстановить справедливость. Несправедливость мотивирует его попытаться исправить ситуацию так, чтобы два соотношения стали сбалансированными.

Существуют два типа несправедливости: в виде более высокой оплаты и в виде менее высокой (см. табл. 3.4). Несправедливость в виде более высокой оплаты появляется, когда сотрудник считает, что его соотношение результат исходные составляющие выше, чем у референта. Несправедливость в виде менее высокой оплаты проявляется в противоположенном случае: когда это соотношение у сотрудника ниже, чем у референта.

Рассмотрим пример: два сотрудника, Стив и Майк, работают уборщиками в крупном административном здании. Стив усерден, всегда приходит на работу вовремя, и участок, за который он отвечает, всегда в идеальном состоянии. Майк же нередко опаздывает, излишне много времени тратит на ленч и часто «забывает» убрать некоторые участки на закрепленной за ним территории. Стив и Майк получают одинаковую заработную плату, дополнительные вознаграждения и другие «результаты» от работодателя. Исходя из теории справедливости, если оба сотрудника имеют точные восприятия ситуации и выбирают друг друга в качестве референта, Майк должен испытывать чувство несправедливости в виде более высокой оплаты. Это восприятие порождает у него напряженность (возможно, он чувствует себя виноватым), и у него появляется мотивация восстановить справедливость, т.е. добиться, чтобы соотношения стали одинаковыми. И наоборот, Стив полагает, что существует не справедливость в виде менее высокой оплаты. Поскольку он работает больше, чем Майк, а получает столько же, он также испытывает напряженность (в виде гнева), и у него тоже появляется мотивация восстановить справедливость.

Дата: 01 мая 2014, Просмотров: 138

Самые популярные материалы




Добавить комментарий

Имя

E-mail

Комментарий

Контрольный вопрос:
Сколько будет: 17*2-6