Почему цели влияют на мотивацию и показатели функционирования?

   
Монолит - Публикации

Почему конкретные, трудные цели обычно ведут к более высокому уровню мотивации и к более высоким результатам работы, чем легкие или скромные цели, или цели, сформулированные расплывчато, вроде «сделайте это наилучшим образом»? Этому служат несколько объяснений, и они хорошо иллюстрируются следующим примером. Мэри Петерсон и Аллисон Риос служат менеджерами подразделений замороженных десертов и замороженных овощей в компании, выпускающей продукты питания. Оба подразделения за предыдущий год вышли за пределы операционных бюджетов, поэтому одна из задач, стоящих в настоящее время перед Петерсон и Риос, — снизить операционные расходы. Когда Петерсон и ее непосредственный начальник, вице-президент, контролирующий подразделение десертов, встретились, чтобы обсудить цели Петерсон на следующий год, они согласились, что ей следует поставить цель — сократить операционные расходы на 10%. В свою очередь Риос встретилась по тому же вопросу с вице-президентом, курирующим подразделение овощей, и они решили, что ее цель сократить операционные расходы на 25%. В конце года, хотя Петерсондобилась своей цели и сократила расходы на 10%, а Риос не удалось добиться своей цели, показатели работы Риос были гораздо выше, чем у Петерсон, поскольку она сократила расходы на 23%.

Дата: 16 марта 2014, Просмотров: 95

Самые популярные материалы




Добавить комментарий

Имя

E-mail

Комментарий

Контрольный вопрос:
Сколько будет: 18*3-10