Потенциальные следствия причастности

   
Монолит - Публикации

Менеджеры интуитивно понимают, что сотрудники, которые активно включены в жизнь организации, работают усерднее, хотя исследования показали, что на самом деле причастность имеет слабую положительную корреляцию с показателями работы. Тем не менее, причастность (как и удовлетворенность работой) может быть более тесно связана с организационным социально значимым поведением, т.е. с действиями, выходящими за пределы функциональных обязанностей. Поскольку такие действия добровольны, они, как правило, более непосредственно связаны с отношениями сотрудников к организации. Когда степень причастности высока, люди скорее готовы сделать для организации что-то хорошее и тем самым демонстрируют организационное социально значимое поведение.

Поскольку люди так сильно отличаются друг от друга, чтобы понять, почему в организации они действуют так или иначе, следует исходить из сущности их индивидуальных характеристик. Две основные характеристики, которые в значительной степени меняются у всех людей, — удовлетворенность работой и организационная причастность. Они оказывают большое влияние на то, как менеджеры понимают социально значимое организационное поведение, прогулы и текучесть кадров и управляют ими. В этой главе мы рассмотрели следующие основные положения.

1.Индивидуальность как относительно устойчивое состояние характерных для человека чувств, мыслей и поведения. Результаты организационной деятельности, как было показано, можно прогнозировать на основе индивидуальности, включая удовлетворенность работой, стресс во время работы и степень эффективности действия руководителей. Однако индивидуальность вряд ли окажется полезным индикатором результатов деятельности организации, если сильны ситуационные ограничения. Поскольку индивидуальность, как правило, стабильна во времени, менеджерам не следует ожидать, что они смогут изменить ее в течение короткого времени. Поэтому они должны признавать индивидуальность людей как данность и разрабатывать наиболее подходящие способы взаимодействия с ними.

Дата: 22 мая 2014, Просмотров: 106

Самые популярные материалы




Добавить комментарий

Имя

E-mail

Комментарий

Контрольный вопрос:
Сколько будет: 13*1-7