Поворот в сторону позиции

   
Монолит - Публикации

То, что менеджер должен играть все роли, перечисленные в модели, — проглотить всю «таблетку» — не значит, что он не может предпочитать одну роль другой. У каждого менеджера есть особые потребности и личные особенности. На их основании формируется его индивидуальная позиция, как мы увидим в следующей главе. Более того, любой менеджер имеет те или иные склонности: у каждого есть собственный стиль, и об этом мы тоже поговорим в следующей главе. Сочетание ролей, их объединение и владение нюансами открывают перед менеджером множество возможностей. Соответственно эффективные менеджеры — не те, кто добился идеального баланса между ролями. Эффективный менеджер склонен к тем или иным ролям, хотя не позволяет себе пренебрегать другими (Quinn et al, 1990 : 316).

Вот несколько простых примеров (к которым мы вернемся в следующей главе). Менеджеры, управляющие профессионалами, скажем, в больницах и университетах, иногда предпочитают устанавливать связи, а не быть лидерами и тем более не контролировать. Ведь их сотрудники — скорее коллеги или даже поставщики, а не подчиненные. Они почти не требуют от менеджера поощрения или контроля, но иногда им нужна серьезная поддержка. Однако предприниматели, управляющие собственными компаниями, часто делают акцент на действии и установлении отношений, а топ-менеджеры крупных корпораций часто уделяют основное внимание контролю, особенно посредством систем контроля эффективности. Это касается и других менеджеров.

Задача делегации Красного Креста в Нгара — обеспечивать жизнедеятельность беженцев и предотвращать беспорядки в лагерях. Для этого менеджерам нужно было делать акцент на коммуникации и контроле, чтобы меньше действовать самим (а именно лично урегулировать конфликты и решать проблемы). Другими словами, чем меньше они делали, тем успешнее были их действия. именно поэтому они постоянно собирали информацию и непрерывно контролировали ситуацию.

Дата: 29 августа 2014, Просмотров: 79

Самые популярные материалы




Добавить комментарий

Имя

E-mail

Комментарий

Контрольный вопрос:
Сколько будет: 3*5-9