Рабочие группы

   
Монолит - Публикации

Рабочие группы — это основные строительные блоки организации. В таких группах для контроля над поведением своих членов используются роли, правила и нормы. Групповая и организационная эффективность зависят от того, насколько удается минимизировать сбои в работе, добиться выигрышей, согласованности целей группы с целями организации и иметь соответствующий уровень групповой сплоченности. В этой главе мы разобрали следующие вопросы.

1.Рабочие группы отличаются от случайного набора сотрудников организации тем, что члены такой группы (1) взаимодействуют друг с другом; (2) понимают, что у них существует потенциал для взаимного достижения поставленных целей. Четыре важнейших типа формальных рабочих групп — отдел, специальная группа, команда и самоуправляемая рабочая команда.

2.Чтобы быть эффективными в работе и добиваться поставленных целей, всем группам необходимо контролировать поведение своих членов. Для этого могут применяться роли, правила и нормы. Роль — это набор типов поведения или задач, которые, как ожидается, человек будет выполнять на данной должности в группе или организации. Письменно сформулированные правила уточняют типы поведения, как требуемые от членов группы, так и запрещенные им. Они же определяют, как должны выполняться конкретные задачи. Группы также контролируют поведение своих членов, разрабатывая групповые нормы, добиваются их выполнения и имеют общий взгляд на то, каким должно быть поведение членов группы.

Дата: 18 января 2014, Просмотров: 119

Самые популярные материалы




Добавить комментарий

Имя

E-mail

Комментарий

Контрольный вопрос:
Сколько будет: 10*3-9