Референтная власть

   
Монолит - Публикации

О людях, обладающих властью и влиянием в группе, поскольку их любят, ценят и уважают, говорят, что они обладают референтной властью. Часто любят и даже обожают сотрудников, обладающих высокими показателями по таким личностным характеристикам, как экстраверсия, уживчивость или даже добросовестность (см. гл. 2). Готовность помогать другим также может привести к тому, что человека будут любить или им будут восхищаться. Слава — это один из признаков того, что человек обладает референтной властью. Почему часто для рекламы товаров и услуг приглашаются известные кинозвезды и спортсмены? Рекламодатели ожидают, что их референтная власть станет побуждать поклонников этих людей более активно покупать продукцию компании. Людей с референтной властью любят за то, что они такие, а не за то, что они обладают опытом или способностями положительно влиять на людей или добывать нужные ресурсы.

Харизматическая власть — это крайняя степень проявления референтной власти, в основе которой лежат индивидуальность человека, его физические или иные способности, побуждающие других людей верить в этого человека и следовать за ним. В гл. 7 мы обсудили, как харизматические руководители, т.е. руководители, обладающие харизматическим влиянием, часто вызывают трепет у своих последователей, которые разделяют их идеи и с энтузиазмом стремятся к целям, установленным таким руководителем. Если человек обладает харизматической властью, его легитимные полномочия, а также полномочия на поощрение, принуждение и предоставление информации становятся менее важными, поскольку сторонники харизматического руководителя считают, что у него есть врожденное право держать бразды правления и принимать важные решения, определяющие цели организации и ее членов. Многие харизматические руководители могут вдохнуть энергию во всю организацию и направить ее к новым высотам. Именно так в свое время поступили Майкл Уолш в Теппесо, Ли Якокка (Lee Iacocca) в Chrysler и Херб Кел- лехер (Herb Kelleher) в Southwest Airlines.

Дата: 26 ноября 2013, Просмотров: 174

Самые популярные материалы




Добавить комментарий

Имя

E-mail

Комментарий

Контрольный вопрос:
Сколько будет: 12*2-6