Самое лучшее место — внутри треугольника

   
Монолит - Публикации

Стили как искусство, ремесло и наука. Для меня полезнее всего оказался треугольник «искусство - ремесло - наука», приведенный в главе 1. Он помогает идентифицировать разные стили менеджмента. Как показано на рис. 4.3, ближе к науке находятся стили, которые можно назвать интеллектуальным и аналитическим. Они довольно долго оказывали влияние на бизнес (возможно, в наши двадцать девять дней они ярче всего проявились в работе Джона Тэйта в Министерстве юстиции). Ближе к искусству — стиль, который можно назвать интуитивным, — он связан с идеями и видением и более интуитивен по своей природе (он был заметнее всего в работе Алана Уилана в ВТ). Ближе к ремеслу — тот стиль, который можно назвать вовлекающим. Он отражает склонность к помощи и личному участию, основанному на опыте (как в случае Фабьен Лавуа в больнице, Дуга Варда в СВС и многих других).

Но если менеджер практикует только один из этих стилей, это может привести к несбалансированному менеджменту — к перекосу в сторону науки, искусства или ремесла. Также на рис. 4.3 показаны дисфункциональные аспекты каждого стиля: интеллектуальный стиль может привести к расчетливости (слишком сильный акцент на науке), интуитивный стиль — к нарциссизму (к искусству ради искусства), а вовлекающий стиль может превратиться в нерешительность (менеджер не рискует выходить за рамки своего личного опыта). Даже сочетание двух стилей при отсутствии третьего может создать проблемы. Это показывают три линии треугольника: искусство и ремесло без систематического научного исследования могут поощрять дезорганизованный стиль менеджмента; искусство и наука без опыта ремесла приводят к оторванности от реальности, а ремесло и наука без видения искусства могут привести к вялому менеджменту, слишком осторожному, лишенному вдохновения.

Эффективный менеджмент требует некоторого сочетания искусства, ремесла и науки в работе менеджера или в работе команды менеджеров, сотрудничающих друг с другом (см. Pitcher, 1995 или 1997). Другими словами, менеджмент — не наука, но ему нужен порядок науки, реализованный в практике ремесла, с вдохновением искусства. Инструмент, который я разработал вместе с Beverley Patwell, представленный на рис. 4.4, позволяет найти место вашего собственного стиля в этом треугольнике. Пожалуйста, используйте его.

Используйте этот метод для себя и чтобы сравнить свои результаты с результатами других менеджеров, которых вы знаете, а также для оценки вашего восприятия стилей друг друга. Это поможет определить, как вы работаете в команде. Также этот инструмент поможет исследовать ведущий стиль менеджмента в вашей организации и т. д.

Дата: 30 июля 2014, Просмотров: 78

Самые популярные материалы




Добавить комментарий

Имя

E-mail

Комментарий

Контрольный вопрос:
Сколько будет: 20*2-4