Соперничество с другими группами

   
Монолит - Публикации

Конкуренция между группами в организации повышает сплоченность групп, так как она мотивирует членов каждой группы объединяться для решения поставленных перед ними задач. Поэтому организации часто стараются повысить сплоченность групп, побуждая их соперничать друг с другом. Группы продавцов конкурируют в том, чтобы продать больше товаров за месяц; группы производственных сотрудников соперничают, обеспечивая наивысшие стандарты качества; группы ремонтников соревнуются за лучшие показатели обслуживания. Здоровое соперничество также поощряется и стимулируется присвоением группам определенных названий, под которыми и сообщаются результаты победителей. Иногда группы конкурируют не столько с группами в своих организациях, сколько с аналогичными группами из других организаций.

Хотя некоторый уровень конкуренции между группами может помочь каждой отдельной группе стать более монолитной, слишком активное соперничество может оказаться дисфункциональным и отрицательно повлиять на эффективность деятельности группы. Когда конкуренция слишком высока или слишком интенсивна, группы иногда стараются навредить друг другу и их больше заботит «победа в сражении», чем достижение организационных целей. Чтобы организация добилась поставленных перед нею целей, различные группы в ее составе должны и хотеть и уметь сотрудничать друг с другом.

Старая поговорка гласит: ничто так не способствует успеху, как успех. Когда группы добиваются успеха в выполнении поставленных целей, они становятся особенно привлекательными для своих членов, и сплоченность групп растет.

Об эксклюзивности группы свидетельствуют то, насколько трудно стать ее членом, то, насколько лица, не входящие в ее состав, хотят в нее влиться, статус группы в организации и специальные права и обязанности, которые получают члены таких групп. Если членству в группе предшествует очень серьезный отбор или если, чтобы стать членом группы, кандидатам необходимо провести серьезную подготовку, ценность членства в такой группе в их собственных глазах возрастает. Например, люди, которые хотят стать сотрудниками противопожарной службы, должны иметь здоровье, удовлетворяющее строгим критериям, а также получить серьезную профессиональную подготовку. Группы сотрудников этой службы обычно очень монолитны, частично и потому, что стать членами такой группы трудно. Различные братства, сообщества, футбольные команды, группы поддержки в университетах, как правило, также имеют высокий уровень сплоченности. Стать членами подобных групп очень сложно, и лица, не входящие в них, с восхищением и завистью смотрят на членов группы, имеющих особые права и привилегии. Нередко эти группы имеют высокий статус.

Дата: 23 января 2014, Просмотров: 127

Самые популярные материалы




Добавить комментарий

Имя

E-mail

Комментарий

Контрольный вопрос:
Сколько будет: 17*2-2