Сплоченность в бизнесе

   
Монолит - Публикации

Так, постоянное высокое качество, которого добилась компания Springfield, дочерняя структура PepsiCo, занимающаяся разливом прохладительных напитков по бутылкам, частично приписывается отличной командной работе и сплоченности рабочих групп. На этом предприятии текучесть кадров практически нулевая. Средний срок службы сотрудников здесь составляет 15 лет, и ни один из сотрудников, занятых на производстве, не проработал на предприятии менее восьми лет. Поскольку сотрудники этой компании работают совместно очень хорошо и поскольку группы очень сплоченные, текучесть кадров на этом предприятии необычно низкая.

Хотя хорошее общение в пределах групп важно, слишком активное общение может оказаться дисфункциональным, если члены группы тратят слишком много времени на разговоры друг с другом, особенно на темы, не связанные с работой, такие, как последний футбольный матч или какая-то сцена из очередной мыльной оперы. В связи с этим для группы и организации функциональной считается умеренная степень групповой сплоченности, т.е. такая, которая стимулирует членов группы участвовать в общей деятельности и обмениваться необходимой информацией. Слишком большая сплоченность может стать дисфункциональной, так как члены группы в этом случае часто тратят свое время непродуктивно.

Второе крупное следствие групповой сплоченности, возникающее, когда групповые и организационные цели согласованы, — достижение уровня соответствия групповым нормам. По мере того как сплоченность группы возрастает, степень соответствия групповым нормам часто также растет. Увеличивающееся соответствие может быть для групп и организаций функциональным, поскольку позволяет группам контролировать поведение своих членов и направлять его на достижение поставленных целей. Однако слишком высокая степень соответствия может стать дисфункциональной, поскольку в группе исчезают любые проявления активности и никто от норм не отходит.

Дата: 21 января 2014, Просмотров: 105

Самые популярные материалы




Добавить комментарий

Имя

E-mail

Комментарий

Контрольный вопрос:
Сколько будет: 5*4-8