Теория Z

   
Монолит - Публикации

В 80-х годах Уильям Оучи (William Ouchi), профессор, занимавшийся изучением различий в рабочей среде Японии и США, основываясь на Теории Y, сделал следующий шаг. В США национальная культура особенно подчеркивает важность отдельного человека, люди рассматривают свою работу прежде всего с собственной точки зрения и поэтому ведут себя так, чтобы получить от работы в первую очередь личную выгоду. Возможно, из-за этого, отмечает Оучи, многие американские менеджеры в большей степени приняли на вооружение Теорию X, а не Теорию Y, поскольку ожидают, что сотрудники будут действовать исключительно в собственных интересах, и полагают, что они покинут организацию в любой момент, если им где-то будет предложена более выгодная работа. Чтобы оправдать эти ожидания, размышляет Оучи, менеджеры упрощают характер работы, усиливают роль мастера, что облегчает в случае необходимости замену одного сотрудника другим, и минимизируют число и глубину проблем, которые могли бы возникнуть при высокой текучести кадров. В американских компаниях контроль часто осуществляется в явном и формализованном виде: требования по работам формулируются четко, и деятельность большинства сотрудников оценивается и вознаграждается по их индивидуальным показателям.

Японские менеджеры, наоборот, ожидают, что сотрудники будут сохранять верность своим организациям, и поэтому относятся к ним совсем по-другому. Некоторые крупные японские компании гарантируют своим сотрудникам пожизненную занятость и рассматривают профессиональную подготовку и развитие сотрудников как долгосрочные инвестиции. Более того, японские сотрудники, как правило, демонстрируют коллективную или групповую ориентацию в своей работе — результат особенностей японской национальной культуры, в которой подчеркивается важность групп и организаций, а не отдельного человека. В соответствии с японской культурой менеджеры этой страны создают рабочую среду, при принятии решений поощряющую подход с ориентацией на группу. Поэтому они предоставляют полномочия группе, которая сама отвечает за показатели своей работы, и позволяют рабочим группам самим контролировать поведение своих членов.

Дата: 08 июня 2014, Просмотров: 126

Самые популярные материалы




Добавить комментарий

Имя

E-mail

Комментарий

Контрольный вопрос:
Сколько будет: 19*3-7