Винтажная коллекция

   
Монолит - Публикации

Конечно, я включил в книгу материал — примеры, факты, концепции, цитаты — из источников, которые кажутся мне самыми лучшими, независимо от их давности. Надеюсь, вы согласитесь, что известные цитаты, которые я привожу в этой главе, поистине превосходны. Они выдержали проверку временем, и не случайно: как хорошее вино, с возрастом они становятся только лучше.

В книге, опубликованной в 1973 г., я описывал два базовых аспекта менеджмента:

характеристики работы, а именно: ее бешеный темп, постоянные отвлекающие моменты, природа речи и действий и т. д.;

контекст работы, в форме разных ролей, которые выполняет менеджер (к примеру, формальный лидер, кризисный менеджер и т. д.). Первый аспект принес мне больше удовлетворения, чем второй, и поэтому глава 2, «Динамика менеджмента», во многом основана на моей первой книге. Я не нашел достаточных оснований для того, чтобы изменить свои выводы, — как раз наоборот, я обнаружил многое, что их подтверждает.

По контрасту глава 3 — посвященная содержанию работы менеджера, тому, чем занимается менеджер, — очень далека от моей первой книги. С момента ее выхода я пришел к следующему выводу: как и в большинстве других книг по этой теме, я предложил просто список ролей, а не интегрированное описание природы менеджмента. Поэтому в 1990-х гг. я отважился разработать «Модель менеджмента» (так называется глава 3 этой книги, впервые опубликованная в Mintzberg, 1994). Эта модель описывает менеджмент с трех точек зрения: информация, люди и действия. Эта модель помогла мне интерпретировать то, что я наблюдал в течение двадцати девяти дней, и я использую ее для того, чтобы иллюстрировать материал главы 3.

Три последние главы, основанные на материале первых трех, представляют совершенно новые идеи и соответствуют современной ситуации — с точки зрения моего собственного понимания, но не менеджмента. (Я мог включить их в издание 1973 г. и думал об этом. С тех пор я изменился.)

В главе 4 мы поговорим о «бесконечном многообразии менеджмента». По мере того как я изучал факты, исследовал, как особенности национальной культуры, уровень иерархии и личный стиль влияют на практику менеджмента, мое недовольство росло. Что-то казалось мне неправильным: все перечисленные факторы не объясняли того поразительного разнообразия, которое я наблюдал в течение этих двадцати девяти дней. Поэтому, вспомнив те дни, я пришел к выводу, что важнее всего оказалось сочетание факторов. Следовательно, я заканчиваю эту главу описанием разных «позиций» менеджмента: поддержание рабочих процессов, менеджмент «из центра», связи с внешним окружением, а также менеджмент без менеджера.

Дата: 08 октября 2014, Просмотров: 65

Самые популярные материалы




Добавить комментарий

Имя

E-mail

Комментарий

Контрольный вопрос:
Сколько будет: 19*1-7